Wir ersuchen Sie die Hausregeln sogfältig zu lesen und zu befolgen.
Aufenthalt
Plan des Wohnbereichs
Verwaltung
Lounge
Ausstattung
Die Unterkunft erfolgt in vollständig ausgestatteten Zimmern. Sollte Ihnen in Ihrem Zimmer etwas fehlen, informieren Sie bitte Ihre persönliche Betreuerin. Folgende Gegenstände stehen Ihnen bei Bedarf kostenlos zur Verfügung: Pflegebett, Dusch- und Toilettenstuhl, Babybadewanne, Kinderbett, Bettgitter als Rausfallschutz, Kindersitz für die Toilette, zusätzliches Geschirr.
Wenn Sie etwas Sonstiges benötigen sollte, wenden Sie sich bitte an Ihre persönliche Betreuerin – sie wird ihr Bestes tun, um Ihren Komfort entsprechend Ihren Wünschen zu verbessern.
Housekeeping
Reinigung der Zimmer findet dreimal pro Woche statt, Bettwäsche und Handtücher werden zweimal pro Woche getauscht. Sie können jederzeit an der Rezeption eine außerplanmäßige Zimmerreinigung oder Bettwäsche-/Handtuchwechsel anfordern.
Hausordnung
Diese Hausordnung bestimmt die Verhaltensnormen für Patienten, deren Begleitpersonen und anderer Besucher (weiter – aufhaltende Personen) im medizinischen Zentrum „ProPrios“ (weiter – ProPrios) während der Inanspruchnahme von medizinischen und begleitenden Dienstleistungen. Die Einhaltung dieser Hausordnung ist verpflichtend und notwendig für die Gewährleistung von Rahmenbedingungen für die Leistung medizinischer Hilfe und begleitenden Dienstleistungen, für die Durchführung medizinischer Dienstleistungen und deren Folge- und Begleitdienstleistungen an sich, sowie für Sicherheit von sich hier aufhaltenden Personen und des Personals.
Für den Fall eines Verstoßes gegen diese Hausordnung durch eine sich in ProPrios aufhaltende Person gilt ein Haftungsausschluss gegenüber ProPrios. Im Besonderen wird darauf hingewiesen, dass keine Verantwortung für Gesundheit und Leben der aufhaltenden Personen, und deren persönlichen Eigentums gilt.
Die Mitarbeiter von ProPrios sind berechtigt, den aufhaltenden Personen, im Falle eines Verstoßes, entsprechende Verwarnungen zu erteilen, und andere Maßnahmen gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, und der Hausordnung zu treffen.
Behinderungen des Therapieablaufs, des Verlaufs der ggf. medizinischen Hilfe, Behinderung des Personals, anderer Patienten, anderer sich hier aufhaltenden Personen, Störung der öffentlichen Ordnung auf dem Gelände, den Gebäuden und Diensträumen von ProPrios, die Nichtbefolgung von rechtlich zulässigen Aufforderungen bzw. Anweisungen des Personals, die Zufügung eines materiellen und immateriellen Schadens gegenüber dem Personal und gegenüber dem ProPrios Klinik, geschäftsschädigende Aktivitäten und Handlungen gegenüber dem ProPrios Klinik, haben eine Verantwortung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen der Republik Slowakei zur Folge.
PFLICHTEN DER AUFHALTENDEN PERSONEN
- Zur Verfügung- und Bereitstellung von vollständigen Informationen den Gesundheitszustand des Patienten betreffend. Beispielsweise kann die Bekanntgabe von bestehenden Kontraindikationen, allergischen Reaktionen oder sonstiger Informationen helfen mögliche Verschlechterungen im Gesundheitszustand vorzubeugen.
- Vollzug der vom behandelnden Therapeuten empfohlenen Tagesordnung und vorgeschriebenen Behandlung bzw. Behandlungen.
- Rechtzeitiges Besuchen von Behandlungen während der vorgeschriebenen Zeit oder Mitteilung über die Unmöglichkeit des Besuchens im Falle des Eintritts eines gewichtigen Hinderungsgrunds.
- Unverzügliche Mitteilungspflicht an den behandelnden Therapeuten im Falle von negativen Veränderungen des Patientenzustands bzw. deren Begleitpersonen.
- Keine Einflussnahme auf die Tätigkeiten des behandelnden Therapeuten und Begehung von Handlungen, die das Therapieverfahren bzw. den Therapieverlauf stören können.
- Der Aufenthalt in den medizinischen Räumlichkeiten ist ausschließlich in Hausschuhen bzw. mit Überziehschuhen und ohne Oberbekleidung gestattet.
- Höflichkeit, ein freundlicher und rücksichtsvoller Umgang mit anderen sich im ProPrios Klinik aufhaltenden Personen und mit den Mitarbeitern des Zentrums.
- Einhaltung von Ruhe, Sauberkeit und Ordnung in den Räumlichkeiten und auf dem Gelände von ProPrios. Die vorgeschriebene Nachtruhe dauert von 22.00 abends bis 06.00 früh.
- Auf die Einhaltung von Ordnung und Sauberkeit wird in dem Unterkunftsbereich besonders hingewiesen. Verbrauchte Hygieneartikel, wie zum Beispiel gebrauchte Windeln und Wickelunterlagen etc. sind selbstständig in den dafür vorgesehenen Containern zu entsorgen. Möbel und technische Ausstattungsgegenstände sind keinesfalls im Falle eines Defekts selbst zu reparieren. Die Einrichtungsgegenstände sind zweckgemäß zu verwenden.
- Einhaltung von Verhaltensnormen im öffentlichen Bereich und Einhaltung durch ProPrios festgelegter Tätigkeitsordnung.
- Einhaltung von Brandschutzbestimmungen.
- Sorgsamer Umgang mit Räumlichkeiten und der Ausstattung im medizinischen und dem Unterkunftsbereich. Aufhaltende Personen haften für Beschädigung und allfälliger Zerstörung der Ausstattung, sowie für entgangene Umsätze bei Renovierungsnotwendigkeit.
- Respektvoller und sorgsamer Umgang mit der Natur und der Umgebung.
- Bei Fund von Unterlagen und Dokumenten, sowie sachlichen Gegenständen oder Wertgegenständen anderer Personen, müssen diese an Mitarbeiter von ProPrios (Rezeption) abgegeben bzw. übergeben werden.
- Rauchentwicklung, Brand, Wasser- oder Gasaustritt, Störungen und Defekte von elektrischen Leitungen und ähnlich gefährliche Vorkommnisse sind unverzüglich an Mitarbeiter von ProPrios (Rezeption) zu melden.
- Minderjährige bis 14 Jahren dürfen sich in den Gebäuden und Räumlichkeiten von ProPrios ausschließlich in Begleitung von Eltern, berechtigten Begleitpersonen, oder während medizinischer Behandlungen, mit Mitarbeitern von ProPrios, aufhalten.
- Das Mitführen von Hunden auf dem Gelände ist nur mit Leine gestattet.
Für die Gewährleistung der öffentlichen Ordnung, der Verhinderung von Verbrechen und verwaltungsrechtlicher Vergehen, der Einhaltung von sanitären und epidemiologischen Regeln, und der Gewährleistung der Sicherheit von ProPrios Mitarbeiter, Patienten, Begleitpersonen und anderer sich aufhaltender Personen, gelten in den Räumlichkeiten und Gebäuden des ProPrios Klinik folgende Verbote.
VERBOTE
- Entwendung von jeglichen internen Unterlagen und / oder Dokumenten aus den ProPrios Räumlichkeiten.
- Mitnahme von Patientenunterlagen, Unterlagen aus Patientenbüchern, und nicht zur Entnahme vorgesehenen Informationsunterlagen bei Infoständen.
- Werbung und jegliche Art von Anzeigen in Räumlichkeiten und / oder auf dem Gelände von ProPrios ohne Genehmigung von ProPrios zu platzieren, zur Verfügung zu stellen bzw. auszuhändigen.
- Foto- und Videoaufnahmen ohne Genehmigung durch ProPrios durchzuführen.
- Vermittlungs- und Vertretungstätigkeiten auszuüben und sich zu anderen kommerziellen Zwecken in Räumlichkeiten von ProPrios aufzuhalten.
- Sich in den Diensträumlichkeiten von ProPrios außerhalb der Arbeitszeiten ohne entsprechende Genehmigung aufzuhalten.
- Haustiere in die medizinischen Räumlichkeiten mitzunehmen.
- Mobiltelefone in medizinischen Räumen während Behandlungen, Arztterminen und Untersuchungen zu verwenden.
- Medikamente ohne Genehmigung des Arztes einzunehmen.
- In den Räumlichkeiten von ProPrios (Unterkunfts-, Büroräumen, Gängen, Aufzügen, Außentreppen, sonstigen Räumen) zu rauchen. Das Rauchen ist ausschließlich an den dafür vorgesehenen Orten gestattet.
- Aufenthalt in alkoholisierten Zustand auf dem Gelände und in den Räumlichkeiten von ProPrios. Die Verbreitung von alkoholischen Getränken und deren Konsum in dafür nicht vorgesehenen Räumlichkeiten.
- Verbreitung, Konsumation, Lagerung von Rauschmitteln auf dem Gelände und in den Räumlichkeiten von ProPrios, sowie der Aufenthalt im Rauschzustand.
- Essen in medizinischen Räumlichkeiten, Gängen und anderen dafür nicht vorgesehenen Räumlichkeiten.
- Grillen von Lebensmitteln im Zimmer oder auf dem Balkon.
- Verwendung von Elektrowärmegeräten, elektrischen Kochplatten, elektrischen Wasserkocher, außerhalb der dafür vorgesehenen Räumlichkeiten.
- Parken außerhalb der dafür vorgesehenen Parkmöglichkeiten, und damit einhergehender Verhinderung der Erreichbarkeit des ProPrios Klinik durch Einsatzkräfte im Notfall, und Benutzung der Zufahrten zur Versorgung des ProPrios Klinik, auch zur Durchführung von medizinischen Transporten und Transfers.
- Diskriminierungsverbot: Es ist untersagt, Menschen wegen bestimmter Merkmale ungleich zu behandeln, wenn dies zu einer Diskriminierung, also einer Benachteiligung oder Herabwürdigung einzelner führt, ohne dass es dafür eine sachliche Rechtfertigung gibt. Insbesondere dürfen weder Geschlecht, Rasse, Hautfarbe, Sprache, Religion, politische oder sonstige Anschauung, nationale oder soziale Herkunft, Zugehörigkeit zu einer nationalen Minderheit, Vermögen, Geburt noch der sonstige Status als Unterscheidungsmerkmale herangezogen werden.
- Verbot von Aktivitäten und Handlungen, die dem geltenden slowakischen und europäischen Recht (inklusive sexueller Belästigung und Nötigung) entgegensprechen, im Besonderen gegenüber Mitarbeitern von ProPrios, Patienten, ihren Begleitpersonen und anderen sich im ProPrios aufhaltenden Personen.
- Aktivitäten und Handlungen die der Umwelt schaden und/oder sie gefährden. Darunter fällt beispielsweise das Beschädigen von Pflanzen, Wildtiere, Fische und Vögel Fangen und / oder Verletzen, ein Feuer zu entfachen, oder vorschriftswidrig zu entsorgen.
- Zur Vermeidung von Vergiftungen und anderen schweren gesundheitlichen Folgeschäden ist es verboten wildwachsende Pilze, Beeren und Früchte zu sammeln und zu verzehren.
- Betretungsverbot: Es ist verboten, ProPrios im Zustand einer Infektionskrankheit mit Epidemie-Potential, wie zum Beispiel Masern, Röteln, Windpocken, Typhus, Cholera, Tuberkulose, Mononukleose – Pfeiffersches Drüsenfieber usw., sowie bei bloßem Verdacht auf solche Erkrankungen in Inkubationsperiode, zu betreten.
- Feuer- und Blankwaffen, giftige, explosive, radioaktive Stoffe und andere gefährliche Gegenstände mitzubringen, mitzutragen, zu verwenden oder zu verteilen.
- Verbot von körperlicher Gewaltanwendung zum Schaden gegenüber Mitarbeitern von ProPrios und allen anderen Personen.
- Glücksspielverbot: In allen Räumlichkeiten von ProPrios ist es verboten Glücksspiele zu spielen, sowie Mitarbeiter und andere sich hier aufhaltende Personen in diese miteinzubeziehen.
Parken
Für unsere Gäste steht der Parkplatz vor dem Klinikgebäude kostenlos für die gesamte Dauer des Aufenthaltes zur Verfügung.
Beim Parken in verschiedenen Teilen von Bratislava sind die kostenpflichtigen Parkplätze normalerweise gekennzeichnet.
Wir empfehlen dennoch eher Park- bzw. Tiefgaragen zu verwenden.
Abreise
Bei Ihrer Abreise nach Ihrem Aufenthalt bei uns lassen Sie bitte die Zimmer-Schlüsselkarte direkt im Zimmer liegen. Bitte überprüfen Sie unbedingt, ob Sie nichts im Ihrem Zimmer vergessen haben. Falls doch etwas liegen geblieben ist – wir schicken die Sachen zu Ihnen nach Hause, allerdings ist dieses Service kostenpflichtig.