При заказе питания вам не нужно выбирать конкретные блюда; еда подается в форме буфета. Хотя блюдо может быть указано как «полный набор», все соусы, заправки и т. д. подаются отдельно. Гарниры и основные блюда также доступны отдельно и могут быть объединены по желанию.

В обеденном зале сотрудники кухни будут готовы подать выбранные вами блюда. Блюда подаются в соответствии с вашим заказом (детская или взрослая порция) и имеют средний размер – пожалуйста, заказывайте достаточно еды для вашей семьи.

Вы можете взять добавку, но просим вас делать это в умеренных количествах.

Если эта возможность будет намеренно использована не по назначению, например, если большая семья явно питается весь день “одной порцией”, набирая неадекватное количество еды, это повлечет за собой серьезные санкции. Такие действия могут привести к тому, что еды не останется для других семей и их детей. Это недопустимо. Благодарим вас за понимание!

Если вы хотите покушать в номере, пожалуйста, сообщите об этом персоналу столовой. Выбранные вами блюда будут для вас предоставлены в индивидуальных контейнерах на вынос, которые вы можете забрать с собой в номер.

Мы убедительно просим вас забирать еду с собой только таким образом и не брать посуду, стаканы или столовые приборы из столовой в номер.

Если у вас или у члена вашей семьи есть пищевая аллергия, пожалуйста, сообщите об этом вашему персональному менеджеру – эта информация будет передана персоналу кухни. Список аллергенов всегда доступен непосредственно в меню, а также указан на табличках с описанием каждого блюда в столовой.

Если вашему ребенку или близкому требуется пюрированная пища, персонал с удовольствием подготовит ее для вас. Пожалуйста, сообщите об этом на месте персоналу, когда будете в столовой.

В особых случаях по запросу мы можем предоставить блендер в ваш номер, чтобы вы могли самостоятельно измельчать пищу.

Для заказа питания используются бланки заказов, которые всегда доступны на рецепции на текущую и будущую неделю. Бланк необходимо заполнить в воскресенье или понедельник в течение первой недели вашего пребывания, а на следующую недели — до пятницы 12:00. Заполненный и подписанный бланк оставьте, пожалуйста, на стойке рецепции.

В бланке заказа, пожалуйста, укажите количество детских и взрослых порций для каждого приема пищи. Обратите внимание на размеры порций в зависимости от возраста:

• Дети до 3 лет питаются бесплатно
• Дети от 3 до 10 лет получают детскую порцию
• Дети 10 лет и старше, а также взрослые, получают полную порцию

Мы заказываем ваше питание заранее, поэтому нам также необходимо некоторое время для обработки любых ваших запросов на изменения.

Если вам необходимо изменить заказ по личным причинам, пожалуйста, сделайте это как минимум за два дня (например, вы можете внести изменения на среду до 15:00 понедельника).

Чтобы изменить заказ, пожалуйста, заполните «мини-форму» (карточку изменения), которую можно получить на рецепции. Заполненную мини-форму оставьте пожалуйста на рецепции.

Обратите внимание, что столовая предназначена только для приема пищи. У наших пациентов, как правило, очень плотный график терапии и ограниченное время на прием пищи.

В связи с ограниченным пространством столовой, просим вас воздержаться от общения и проведения свободного времени в ней. Для этого, пожалуйста, воспользуйтесь комнатой отдыха “Lounge”.

Lounge открыт круглосуточно и находится на втором этаже над столовой. Вы можете отдохнуть там после еды и пообщаться с другими семьями. Здесь для вас есть чай, кофемат, снекомат и водный диспенсер.

Вода в Словакии высокого качества и пригодна для питья, большинство жителей пьёт воду из-под крана. В вашем номере вы найдёте бутылки для питьевой воды, которыми можете пользоваться на протяжении всего пребывания и при желании забрать с собой при отъезде. Вы можете в любое время наполнять их водой из водного диспенсера в Lounge.